Polityka prywatności sklepu internetowego Bizuall.pl

Pracownia „Bizuall” Agnieszka Szajczyk , właściciel Sklepu Internetowego www.bizuall.pl ceni sobie zaufanie Klientów, dlatego też ich dane przechowuje z największą starannością i zachowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa chroniąc je przed ingerencją osób niepowołanych.

W tym też celu w poniższym dokumencie przedstawione zostały zasady jakie są stosowane w zakresie gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych Klientów Sklepu Internetowego.

Gromadzonie informacji i sposób ich wykorzystania

Sklep zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 1997 Nr 133 poz. 833).

Dane Klientów sklepu będą przetwarzane, przechowywane i zabezpieczone zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, a Klienci Sklepu Internetowego www.bizuall.pl mają prawo do wglądu w swoje dane, a także do ich poprawiania oraz do zaprzestania ich wykorzystywania.

Sklep Internetowy www.bizuall.pl wymaga udostępnienia przez Klienta minimum danych niezbędnych do prawidłowego zrealizowania zamówienia. Informacje te nie będą udostępniane, użyczane ani sprzedawane osobom trzecim.

W celu realizacji zamówienia niezbędne jest udostępnienie niektórych danych naszych Klientów firmie kurierskiej lub innym dostawcom. Są to dane potrzebne do zrealizowania dostawy, a firmy ją realizujące są zobowiązane do wykorzystania tych danych jedynie do przeprowadzenia sprawnego procesu dostarczenia przesyłki.

Cookies

Cookie to plik tekstowy, który zapisywany jest na dysku komputera Klienta za pomocą przeglądarki internetowej. Plik „cookies” nie służy do gromadzenia danych osobowych Klienta, dlatego też nie jest możliwe na podstawie jego zawartości dokonanie identyfikacji Klienta.

Klient korzystając z funkcji POMOC znajdującej się na pasku menu większości przeglądarek internetowych, uzyska informacje w jaki sposób może zapobiec akceptowaniu nowych cookies przez przeglądarkę, w jaki sposób ustawić przeglądarkę, aby informowała o fakcie otrzymania nowego cookies oraz w jaki sposób można całkowicie wyłączyć możliwość przechowywania plików cookies na dysku twardym.

W przypadku wyłączenia obsługi plików cookies niektóre funkcje lub usługi Sklepu Internetowego www.bizuall.pl mogą nie działać prawidłowo.

Łącza zewnętrzne

Sklep Internetowy www.bizuall.pl może zawierać łącza do innych serwisów internetowych i nie ponosi odpowiedzialności za zasady zachowania poufności oraz politykę prywatności obowiązujące na tych innych serwisach internetowych. Prosimy o zachowanie ostrożności przy opuszczaniu sklepu oraz do zaznajamiania się z oświadczeniami  dotyczącymi zasad poufności w każdym innym serwisie.

Zmiana Polityki Prywatności

Polityka prywatności może ulegać zmianom. Wszelkie zmiany dotyczące Polityki Prywatności będą publikowane niniejszej stronie. Każda wersja Polityki Prywatności zostanie opatrzona u góry strony datą rozpoczęcia obowiązywania.

W przypadku jakichkolwiek dodatkowych pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki Prywatności prosimy kontaktować drogą mailową: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..

 

PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH (RODO)

1. W związku z wejściem w życie 25 maja 2018 roku nowego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO) chcemy przedstawić Ci najważniejsze zmiany i wymagania jakie stawia przed nami praw. Wszystkie niezbędne informacje znajdziesz je poniżej:
2. Jestem właścicielem Sklepu Internetowego Bizuall.pl, prowadzę jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Pracownia Bizuall Agnieszka Szajczyk, posiadającą adres miejsca wykonywania działalności: ul. Leśna 9, 05-101 Trzciany, NIP:5242075725, kontakt pod numerem telefonu: +48 535 122 150 oraz pod adresem e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.. Adres siedziby: ul. Leśna 9, 05-101 Trzciany.

Firma – Pracownia „Bizuall” Agnieszka Szajczyk, zbiera dane i jest administratorem danych osobowych klientów.

3. Przetwarzam dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami (w tym ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych) oraz z zachowaniem odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, spełniających wymogi polskiego prawa.
4. Poniżej dane osobowe jakie zbieramy w ramach naszego Sklepu Internetowego.
   1. imię i nazwisko;
   2. adres zamieszkania, adres korespondencyjny;
   3. numer telefonu;
   4. adres e-mail;
   5. numer rachunku bankowego(w przypadku zwrotu).
5. Dane osobowe jako Użytkownika lub Klienta, zbieramy gdy korzysta z naszego Sklepu Internetowego, głównie poprzez:
   1. rejestrację w Sklepie Internetowy w trakcie zakładania Konta Klienta;
   2. weryfikację i identyfikację Klientów (np. podczas logowania);
   3. realizacji zamówień złożonych poprzez Sklep Internetowy;
   4. wysłania wiadomości mailowych o chęci złożenia zamówienia;
   5. połączenie telefoniczne i chęci złożenia zamówienie w Sklepie Interentowym;
   6. korzystania z funkcjonalności Sklepu Internetowego.
6. Dane osobowe są zbierane w następującym celu:
   1. korzystanie z funkcjonalności Sklepu Internetowego (w tym: utworzenie konta, zalogowania się do niego i korzystanie z niego);
   2. składanie i procesowanie zamówień w Sklepie Internetowym;
   3. przesyłania informacji o zmianie warunków Regulaminu,
   4. obsługi procesu reklamacyjnego;
   5. prowadzenie korespondencji z Klientem na wskazany adres e-mail;
   6. informowania o promocjach;
   7. sporządzania dokumentacji księgowej, w tym wystawiania faktur;
   8. celów archiwalnych;
   9. realizacji innych obowiązków wynikających z przepisów prawa powszechnie obowiązującego.
7. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych  jest:
   1. art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – w przypadku wyrażenia przez Klienta zgody na otrzymywanie informacji handlowych;
   2. art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – w sytuacji, gdy przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania umowy, której jesteś stroną;
   3. art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – w sytuacji, gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze – np. musimy przechowywać je dla celów podatkowych;
   4. art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – w przypadku, gdy przetwarzanie danych jest niezbędne dla celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez nas lub przez stronę trzecią.
8. Odbiorca danych osobowych Klienta
   Nie sprzedaję, ani nie udostępniam danych Klientów osobom lub firmom poza wyjątkami wskazanymi w niniejszym Regulaminie. Nie sprzedaję ani nie przekazuję danych osobowych do państw trzecich ani do organizacji międzynarodowych. Odbiorcami danych Klientów będą:
   1. Firma Apaczka - R2G Polska Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, przy ul. Franciszka Klimczaka 1, 02-797 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS: 0000335110, REGON: 141963798, NIP: 7010194877 (dalej: „R2G” lub „Apaczka”) , adres internetowy http://www.apaczka.pl
   2. Banki i operatorzy systemu e-płatności, zapewniający obsługę płatności, zwrotu środków pieniężnych (pobrań), w tym: PayPro S.A. ul.Kanclerska 15, 60-327 Poznań, Polska
   3. Podmioty świadczące lub pośredniczące w usługach teleinformatycznych,
   4. Dostawca hostingu, Serwis internetowy, firma Biznes Praktycznie Artur Zieliński, z siedzibą ul. Książkowa, nr 9F, lok. 608, 03-134 Warszawa, NIP: 7962673094, REGON: 146755700, email: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. .
   5. osoby, organy i instytucje uprawnione do dostępu do danych osobowych na podstawie obowiązujących przepisów (np. Poczta Polska, In Post).
9. Dane osobowe zebrane w związku z korzystaniem ze Sklepu Internetowego (także przez składanie zamówień) będą przechowywane przez okres w zakresie w jakim ich przetwarzanie jest niezbędne do wywiązania się przez nas z obowiązku sprawozdawczości finansowej (rozliczeń podatkowych). Dane osobowe, pozyskane na skutek wyrażenia zgody na otrzymywanie informacji handlowej przechowywane będą przez okres 10 lat.
10. Podanie danych osobowych
    1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niepodanie danych osobowych lub ich niepełne podanie może uniemożliwić korzystanie z funkcjonalności Sklepu Internetowego. Bez pełnego adresu nie będziemy w stanie poprawnie zrealizować zamówienia (np. kurier nie będzie mógł się skontaktować z klientem). Bez podania wszystkich danych może nie dojść także do zawarcia umowy..
    2. Klient może zażądać dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, jak również ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, masz także prawo do przenoszenia danych. W szczególności w dowolnym momencie może przeglądać lub modyfikować swoje dane w panelu klienta po zalogowaniu do Konta Klienta. Prosimy o poinformowanie nas o swoim żądaniu korzystając z funkcjonalności Sklepu internetowego poprzez zakładkę kontakt, listownie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. Danych osobowych użytych do złożenia Zamówień nie można zmienić ani usunąć, gdyż są one integralną częścią Umów;
    3. Klient może wnieść skargę do organu nadzorczego, jeśli uważa, że dotyczące jego przetwarzanie danych osobowych narusza obowiązujące przepisy w zakresie ochrony danych osobowych. Organem właściwym jest GIODO (tj. Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych);
    4. W przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych, np. w celu otrzymywania informacji handlowych, można tę zgodę w każdym momencie cofnąć całkowicie lub częściowo po zalogowaniu się do Serwisu na Konta Klienta lub składając nam stosowne oświadczenie w formie pisemnej lub e-mailowej. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Pomimo cofnięcia zgody możemy nadal wysyłać wiadomości, które zostały zamówione (np. statusy Zamówień) lub dotyczą systemów, usług, produktów, dokumentów, a ze swej natury wymagają wysłania powiadomienia.

    W przypadku otrzymania żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, żądania przeniesienia danych lub niepodlegania pod decyzję opierającą się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych – bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 30 dni od otrzymania żądania, udzielę informacji o działaniach podjętych w związku z żądaniem. W razie potrzeby, z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań, mogę przedłużyć termin odpowiedzi o kolejne 30 dni. W terminie 30 dni od otrzymania żądania zawsze poinformuję o takim przedłużeniu terminu, z podaniem przyczyn opóźnienia. Jeśli żądanie zostało przekazane elektronicznie, w miarę możliwości informację również przekażemy elektronicznie, chyba że będzie prośba o inną formę.

    W przypadku, gdy nie podejmę działań w związku z żądaniem niezwłocznie – najpóźniej w terminie miesiąca od otrzymania żądania – poinformuję o powodach niepodjęcia działań oraz o możliwości wniesienia skargi do organu nadzorczego oraz skorzystania ze środków ochrony prawnej przed sądem.

    Udzielenia informacji zgodnie jest wolne od opłat.

    W przypadku powzięcia informacji o naruszeniu ochrony danych, proszę o powiadomienie mnie o tym niezwłocznie. Umożliwi mi to podjęcie niezbędnych kroków. Niezależnie od powyższego w przypadku, gdy naruszenie ochrony danych osobowych może spowodować wysokie ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizyczny.